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城中区开锁遇到乱收费怎么办?教你几招维权方法!

更新时间:2025-10-27点击次数:

今天这事儿可真够闹心的,早上出门扔个垃圾,一阵风把门带上了,钥匙手机全锁屋里。得,赶紧在小区门口找了个开锁小广告电话打过去。

遇上狮子大开口

电话里说好五十块上门费,开锁另算。结果师傅来了以后,拿个铁片捅咕两下,门开了,张嘴就要三百!我说你这价不对,他立马板着脸,指着锁芯说这是高级防盗锁,得加钱,还掏出一张皱巴巴的价目表,说公司规定都这样。

我一看这架势,明显是宰客套路。先压住火气,跟他周旋了几句,偷偷做了三件事:

  • 手机录音一直没关,把他要价的话全录下来了;
  • 瞄了一眼他的工作证,记下了编号和公司名;
  • 坚持要开发票,他支支吾吾说没带,我就用手机拍了付款记录。

当场掰扯不清,先付钱后维权

眼看后面还有邻居围观,怕耽误事,我就先按三百块转给他了。但转身就打了12315投诉电话,把录音、工作证照片、付款截图全打包发过去了。

接电话的工作人员挺负责,问了小区地址和锁匠公司名字,说会联系对方核实。下午就回电了,说已经找到那家公司老板,对方承认乱收费,愿意退一百五。

我没同意,坚持要全退。12315那边又协调了一次,老板亲自打电话道歉,把三百块全退回来了,还赔了二十块打车费让我换锁芯。

总结下来就这几招有用

  • 录音录像不能少,关键时刻能当证据;
  • 记下工牌和公司信息,投诉的时候一报一个准;
  • 坚决要发票或留付款凭证,白纸黑字跑不了;
  • 别现场吵架,直接找12315比啥都管用。

这回算是长记性了,下次再找开锁的,肯定先问清楚是不是一口价,不然又得折腾半天。

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